SYNAPSE GROUPE est une entreprise informatique créée en 2014 spécialisée dans la conception et réalisation de logiciel sur mesure pour les institutions financières. Elle est composée de personnes dynamiques ayant des expertises dans divers domaines de l’activité bancaire, des technologies de l’information et de la communication.
L’écoute et la satisfaction du client font partie de nos valeurs fondamentales. La qualité est vue comme une notion incontournable.
Notre méthodologie se veut toujours pragmatique…
Solution de workflow pour l’optimisation des processus de la banque et production d’indicateurs de qualité d’aide à la décision
Solution de rapprochement bancaire des comptes nostros via la consommation des fichiers SWIFT MT940 et MT950
Solution de gestion dynamique de file d’attente et d’enquêtes de satisfactions client sur les services de la banque
Gestion automatisée de gestion et déclarations des incidents de paiement à la CIP UEMOA
Plateforme de communication assurant la diffusion d’informations à destination de la clientèle via SMS et MAILING
Solution d’ouverture de compte en ligne pour les prospects via les canaux web et mobile
Solution de gestion complète de l’activité d’affacturage pour les banques
Plateforme assurant la mise à disposition de l’interopérabilité des services financiers via ISO 20022 conformément au cahier des charges de la BCEAO
Gestion automatisée des Plans Epargne Retraite (collecte de ressources)
Nous sommes convaincus qu’un haut niveau de qualité passe par une industrialisation poussée. c’est pourquoi nous investissons constamment sur nos outils de productions. Notre socle technologique rassemble de nombreux composants éprouvés. Nous le faisons vivre pour assurer son évolutivité et la pérennité de vos applications.
Une équipe complémentaire investie dans la concrétisation de vos projets sur mesure